domingo, 25 de agosto de 2013

Economía vigila los comparadores online de seguros

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La Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) está preparando una normativa para regular la actividad de los comparadores de seguros, que actualmente operan en España.

Los sitios de Internet dedicados a ofrecer comparativas de seguros han vivido una explosión durante los dos últimos años. Comparadores de seguros muy conocidos vienen registrando fuertes tasas de crecimiento y se han convertido en uno de los recursos más habituales por los consumidores a la hora de contratar un nuevo seguro, especialmente para el automóvil.

El auge de los comparadores online de pólizas ha llevado a la Comisión Europea a promover un borrador de directiva que aclare qué requisitos deben cumplir a la hora de distribuir seguros.

En España, la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP), dependiente del Ministerio de Economía, ya está trabajando en una normativa para la transposición de la directiva europea de distribución de seguros.

Una de las medidas contempladas en la nueva directiva es que los agregadores online deberán registrarse ante su supervisor nacional, en este caso, la DGSFP. Hasta la fecha, esta medida no era necesaria.

En cambio, Acierto.com o Arpem.com no cuentan con una cobertura legal específica para operar como agregadores de seguros. En algunos casos, el comparador es propiedad de una entidad financiera, como sucede con Superbuscador.es, que pertence al grupo Santander.

Desde los principales agregadores de seguros de muestran muy favorables a la nueva regulación específica. “Contar con un marco legal específico nos permitirá ofrecer mayor confianza a nuestros clientes”, explica un directivo de una de las páginas líder. “Estamos preparados para cumplir la nueva normativa”.

Otra de las imposiciones que tendrán los comparadores de seguros una vez que entre en vigor la nueva legislación es la obligación de contratar un seguro de responsabilidad civil, y refrendar la honorabilidad de sus administradores.

La directora general de seguros, Flavia Rodríguez-Ponga, reconocía hace unos meses que “los comparadores online se utilizan cada vez más para vender pólizas” y que es importante “desarrollar una legislación que defina cuál es la figura jurídica de los comparadores, qué información y asesoramiento han de proporcionar al consumidor, qué limitaciones pueden tener en el desarrollo de su actividad y qué normas deben observar”.

Los comparadores de seguros registran cifras de crecimiento espectaculares en los últimos meses. En algunos casos, la figura del comparador de seguros se ha llegado a confundir con el corredor de seguros que opera por internet, como ocurre en muchos casos. Sin embargo, en estos casos, la página web incorpora un grado de asesoramiento que va más allá del ofrecido por los agregadores de pólizas.


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